事故の時は
事故が起こったときは、事故の状況・被害の大小にかかわらずただちにご契約の保険会社事故受付窓口までご連絡ください。
休日、祝日または夜間も対応しております。
保険会社の対応にご不審、ご不満な点がある場合は、ムラタメイク（0120-157-756）までご連絡ください。
| 保険会社 | 受付電話番号 | 備考 |
|---|---|---|
| 損害保険ジャパン株式会社 事故サポートセンター |
0120-256-110 0120-727-110 |
24時間365日対応（自動車事故） 24時間365日対応（自動車事故以外） |
| 三井住友海上火災保険株式会社 事故受付センター |
0120-258-365 0120-258-189 |
24時間365日対応（自動車事故） 24時間365日対応（自動車事故以外） |
携帯電話・PHSからもご利用いただけます。 おかけ間違いにご注意ください。
事故が起こった時のご連絡事項
| いつ | 事故発生時の年月日・時間 |
| どこで | 事故発生場所（町名・番地、道路名、お近くの目標物） |
| 誰が | 相手方の氏名・連絡先・住所・年齢・勤務先・車名・登録番号 |
| なぜ | 事故の原因・状況 |